6 razlika između profesionalnog sigurnosnog sustava i jeftinog alarmnog sustava

Kako bismo vam pomogli donijeti pravu odluku, sastavili smo popis 6 glavnih zahtjeva za pouzdan sigurnosni sustav. Osim toga, opisali smo kako Ajax sigurnosni sustav točno ispunjava te zahtjeve.

1. Sigurnosni sustav mora koristiti više komunikacijskih kanala

Sigurnosni sustav može koristiti različite komunikacijske kanale za prijenos alarma korisniku i zaštitarskoj službi: GSM, Ethernet i Wi-Fi.

Alarmni sustavi opremljeni samo jednim komunikacijskim kanalom nisu pouzdani, jer taj kanal može prestati funkcionirati iz različitih razloga, što znači da sustav neće moći poslati obavijest korisniku ni zaštitarskoj službi – primjerice ako vam ponestane kredita na SIM kartici ili zbog tehničkog kvara kod pružatelja usluge. Također, takve je sustave lakše sabotirati: jednostavno ometanjem GSM signala (ako se koristi SIM kartica) ili presijecanjem Ethernet kabela (ako je sustav spojen samo putem žične internetske veze).

Ako sigurnosni sustav koristi više komunikacijskih kanala, jedan od njih je glavni, a ostali služe kao sigurnosna kopija. Takvi su sustavi puno pouzdaniji jer je malo vjerojatno da će svi kanali istovremeno otkazati – sustav će i dalje normalno funkcionirati. Što više kanala koristi sustav, veća je vjerojatnost da će korisnik i zaštitarska služba biti pravovremeno obaviješteni o prijetnji.

Kanali moraju biti različitih vrsta. Ako je u centrali ugrađeno više GSM modula, a ne koriste se drugi komunikacijski kanali, zapravo imate samo jedan kanal. Ako se GSM frekvencije blokiraju, sustav će biti odsječen od vanjskog svijeta.

Važno je i koliko dugo traje prebacivanje između komunikacijskih kanala. Kod jeftinih alarmnih sustava taj proces može trajati i do 12 minuta. A provala u stan rijetko traje više od 5–10 minuta.

Koje komunikacijske kanale koristi Ajax

Hub koristi GSM i Ethernet za slanje obavijesti i alarma, dok je Hub Plus jedinstven među centralama sigurnosnih sustava jer istovremeno koristi četiri certificirana komunikacijska kanala: Wi-Fi, Ethernet i dvije 2G/3G SIM kartice.

Prebacivanje s Ethernet veze (ili Wi-Fi za Hub Plus) na SIM karticu događa se trenutno, dok prebacivanje između SIM kartica kod Hub Plus traje do 4 minute.

2. Sigurnosni sustav mora koristiti oblak (cloud) poslužitelj

Cloud poslužitelj obično služi kao veza između centrale i aplikacije za upravljanje sigurnosnim sustavom. Omogućuje korisniku da nadzire sve aspekte opreme koja radi putem interneta – čak i ako se nalazi tisuću kilometara udaljeno od objekta. Osim toga, poslužitelj šalje informativne push obavijesti o sustavnim događajima i alarmima.

U profesionalnim sustavima cloud poslužitelji također prate vezu sa sigurnosnom opremom i njezinu funkcionalnost. Što je frekvencija javljanja veća, to će cloud brže prepoznati problem i upozoriti korisnika i zaštitarsku službu na situaciju.

Kako Ajax sigurnosni sustav koristi Ajax Cloud uslugu

Osim mogućnosti upravljanja centralom putem aplikacije i primanja push obavijesti, Ajax Cloud usluga prikazuje trenutačne podatke sigurnosnog sustava. Usluga redovito (svakih 10 do 300 sekundi, ovisno o postavkama) komunicira s centralom i ažurira status uređaja u Ajax aplikacijama.

Ako se prekine veza s Hubom, Ajax Cloud odmah šalje alarm korisnicima i zaštitarskoj službi.

3. Sigurnosni uređaji moraju koristiti pouzdanu komunikacijsku tehnologiju za povezivanje s centralom

U bežičnim sigurnosnim sustavima razmjena informacija između centrale i detektora odvija se putem radio prijenosa. Komunikacija mora biti vrlo pouzdana jer su čak i kratkotrajni prekidi nepoželjni – oni dovode do povećanja vremena potrebnog za prijenos alarma, dok je gubitak komunikacije potpuno neprihvatljiv (centrala, a time ni korisnici ni zaštitarska služba, neće primiti obavijest o alarmu).

U pravilu profesionalni sustavi rade na frekvencijama 433 MHz ili 868 MHz i koriste frekvencijski pojas umjesto jedne fiksne frekvencije za komunikaciju između centrale i detektora. Na taj način sustav može automatski promijeniti radnu frekvenciju u slučaju nenamjernih ili namjernih smetnji. Tehnologija je poznata kao frekventni skok (frequency hopping).

Koju radijsku tehnologiju koristi Ajax

Za komunikaciju između centrale i uređaja sigurnosni sustav Ajax koristi radijsku tehnologiju Jeweller. Djeluje u području od 868,0 do 868,6 MHz ili 868,7 do 869,2 MHz (ovisno o regiji) i neprekidno provjerava razinu šuma u radijskoj postaji. Čim šum prijeđe graničnu vrijednost, centrala detektira smetnje, prelazi na manje ometanu frekvenciju i šalje odgovarajuće obavijesti korisniku i zaštitarskoj službi.

Jeweller prenosi alarme za manje od 0,15 sekundi, automatski prilagođava jačinu signala pritom čuvajući bateriju uređaja te osigurava komunikacijski domet do 2.000 metara.

 4. Komunikacija između uređaja sigurnosnog sustava mora biti dvosmjerna (obostrana)

Komunikacija između uređaja sigurnosnog sustava može biti jednostrana ili dvosmjerna. U prvom slučaju detektori šalju upozorenja i sistemske događaje centrali, dok centrala ne komunicira s detektorima. Ako uređaj to ne uspije (zbog sabotaže ili kvara opreme) ili se veza prekine, centrala neće biti svjesna situacije. Ni korisnik ni zaštitarska služba neće biti obaviješteni o sigurnosnom incidentu.

U sigurnosnim sustavima s dvosmjernom vezom centrala i detektori razmjenjuju informacije. Detektor nastavlja prenositi alarm sve dok centrala ne potvrdi njegovo primanje. U tom slučaju nema rizika od gubitka podataka tijekom kratkih prekida veze. Centrala može mijenjati postavke uređaja i nadzirati one uređaje koji provjeravaju vezu i stanje. Razina pouzdanosti takvog sustava višestruko je veća.

Kako sigurnosni sustav Ajax koristi dvosmjernu vezu

Detektori šalju izvješća o statusu centrali svakih 12 ili više sekundi. Hub odgovara detektorima i potvrđuje primanje izvješća te ažurira status uređaja u aplikaciji. Ako se uređaj iz bilo kojeg razloga ne odazove, centrala smatra da je uređaj izgubljen i obavještava korisnike i zaštitarsku službu.

Nakon slanja alarma, detektor traži potvrdu od centrale. Ako detektor ne primi odgovor, nastavlja slati alarm sve dok ga centrala ne primi i obradi.

Dvosmjerna veza omogućuje korisniku da testira uređaje na daljinu i mijenja njihove postavke putem Ajax aplikacija: osjetljivost senzora, jačinu sirene i njihov odgovor na alarme, pripadajuće sigurnosne grupe itd.

5. Sigurnosni sustav mora šifrirati podatke i biti zaštićen od prijevara

Podaci koji se prenose između detektora i centrale moraju biti šifrirani i zaštićeni od prijevara. To omogućuje izbjegavanje preuzimanja kontrole nad opremom, uključujući poništavanje ključa koji se koristi za upravljanje sigurnosnim načinima – što je najgori mogući scenarij, jer bi počinitelji time dobili potpunu kontrolu nad sigurnosnim sustavom.

Najoptimalnije je da radijski signal bude šifriran složenim algoritmom, jer što je šifriranje primitivnije, to je lakše probiti sustav i dobiti pristup njegovoj administraciji. Na primjer, probijanje 128-bitnog AES šifriranja zahtijeva stotine godina, dok je do alarma sa starim ili primitivnim šifriranjem moguće pristupiti pomoću “code grabbera” u nekoliko minuta.

• “Code grabber” je uređaj za presretanje signala između sigurnosnog sustava i upravljačkog uređaja (ključa, tipkovnice), koji omogućuje provalu u sigurnosni sustav.

Kako je Ajax zaštićen od prijevara

Umjesto standardnih algoritama i rješenja, Ajax sustav koristi vlastita rješenja. Svi preneseni podaci šifrirani su algoritmom AES koji koristi plutajući ključ. Svaki Ajax uređaj ima individualni identifikator, a Jeweller protokol sustavu osigurava svojstva i oznake za identifikaciju njegovih uređaja. Sigurnosni sustav se ne može deaktivirati ključem koji nije povezan s Hubom.

Pouzdanost Ajax-a potvrđena je certifikatom EN 50131, a uređajima sigurnosnog sustava dodijeljena je razina integriteta razine 2, tj. spremni su spriječiti iskusne napadače s posebnom opremom.

6. Sigurnosni sustav je povezan s nadzornim centrom sigurnosne tvrtke

Zadatak sigurnosnog sustava je prepoznati prijetnju što je prije moguće. Međutim, svijest o problemu nije dovoljna – na to morate ispravno reagirati. Nakon što primite obavijest iz alarmnog sustava, možete se sami obratiti policiji (samostalno suočavanje s kriminalcima nije najbolja ideja). Međutim, mnogo je smislenije prepustiti stvar stručnjacima povezivanjem vašeg sigurnosnog sustava s nadzornim centrom sigurnosne tvrtke.

Sigurnosne organizacije povezuju isključivo svoje certificirane sigurnosne sustave sa svojim nadzornim centrima. Tijekom procesa certificiranja, sigurnosnu opremu testiraju neovisni laboratoriji ovlašteni za provođenje određenih ispitivanja: funkcionalnost, otpornost na klimatske i mehaničke smetnje te vanjska elektromagnetska polja, kvalitetu radijske veze i udaljenost uređaja od vanjskih utjecaja. Ako ne položite barem jedan test, nećete dobiti specijalizirani certifikat.

Prije korištenja nove opreme u stvarnim situacijama, sigurnosne tvrtke postavljaju uređaje u testne prostore (stanove, kuće, urede) zajedno s već dokazanima sigurnosnim sustavima. Ako je novi sustav po pouzdanosti usporediv – nije sklon lažnim alarmima, smetnjama i ispravno prepoznaje prijetnje, tada se može povezati s nadzornim centrima.

Kako povezati Ajax s nadzornim centrom

Ajax sigurnosni sustav može se povezati s nadzornim centrima sigurnosnih tvrtki gotovo bilo gdje u svijetu. Ako želite saznati s kojim se tvrtkama možete povezati na području Hrvatske, kontaktirajte nas.

Zaključak:

Samo pouzdanom i stručnom sigurnosnom sustavu, koji pruža sveobuhvatnu zaštitu i redovito vas obavještava o stanju objekta, možete povjeriti zaštitu ljudi i imovine. Evo 6 glavnih razloga zašto odabrati Ajax alarmni sustav:

• Sigurnosni sustav je uvijek u kontaktu s vanjskim svijetom zahvaljujući višestrukim komunikacijskim kanalima.
• Korisnik i sigurnosna tvrtka su svjesni normalnog rada sigurnosnog sustava jer oblak poslužitelj redovito razmjenjuje informacije s opremom u objektu.
• Detektori, upravljački uređaji i sirene su uvijek povezani s centralnom jedinicom (nadzornom pločom), jer sigurnosni sustav koristi ispravnu komunikacijsku tehnologiju.
• U slučaju kvara opreme ili sabotaže, nadzorna ploča će biti obaviještena o problemu, a vi i sigurnosna tvrtka ćete biti obaviješteni o situaciji.
• Uljezi neće imati pristup vašem sigurnosnom sustavu i neće moći onemogućiti ili oslabiti zaštitu, jer je mogućnost provale i prijevare isključena.
• U slučaju incidenta, interventni tim sigurnosne tvrtke će za nekoliko minuta stići na objekt.